En la práctica
De la auditoría en campo a la NCR cerrada.
Un ejemplo: Metalúrgica Alfa pasa por la auditoría anual de proveedores.
Ejemplo ilustrativo, con datos ficticios
-
La auditoría sigue sin señal
El auditor completa el checklist en el celular dentro de la planta, con fotos y evidencias, incluso sin internet. Todo se sincroniza cuando vuelve la conexión.
Auditoría · Metalúrgica Alfa
Guardada en el celular
-
El hallazgo se vuelve NCR
La calibración vencida encontrada en la auditoría abre una no conformidad, con plazo y responsable en el proveedor.
NCR-0142 · Calibración vencida
Abierta
-
El proveedor responde por el portal
El proveedor trata la NCR con plan de acción u 8D y envía las evidencias por el portal, sin planillas por correo.
Plan de acción · 8D
Esperando aprobación
-
El desempeño muestra el resultado
Con la NCR cerrada y la eficacia verificada, el historial entra en el desempeño y el riesgo del proveedor.
Desempeño · Metalúrgica Alfa
NCR cerrada