Você pode pedir a qualquer momento que a OLIMPO TECH LTDA (CNPJ 44.699.220/0001-20) apague os dados pessoais que tem sobre você: os do formulário de contato e os das conversas com o número de WhatsApp da Olimpo.
Como pedir
Escreva para [email protected] com o assunto Exclusão de dados, informando o número de telefone (com DDD) e/ou o e-mail que você usou com a Olimpo.
Para garantir que o pedido é seu, podemos pedir uma confirmação pelo próprio WhatsApp ou pelo e-mail informado antes de apagar.
O que é apagado
Apagamos o vínculo do seu número com empresas e sistemas, o histórico das conversas com o número da Olimpo, os textos guardados para melhorar o atendimento e os dados do formulário de contato.
Guardamos só o que a lei obriga: registros de acesso por seis meses (Marco Civil da Internet, art. 15), documentos fiscais e de cobrança da empresa cliente e o registro do próprio pedido de exclusão.
Prazo
Confirmamos o recebimento e concluímos a exclusão em até 15 dias, avisando você pelo mesmo canal do pedido.
Só quer parar as mensagens?
Escreva "parar" no WhatsApp da Olimpo para não receber mais informativos, ou "sair" para encerrar o atendimento em andamento. Nenhum dos dois apaga o histórico; para isso, faça o pedido acima.
As cópias das conversas no seu aparelho e nos servidores do WhatsApp seguem as regras da Meta: apague-as pelas opções do próprio aplicativo.
Dados dentro dos sistemas
O que você cadastra no Hermes, no Aristeu ou no Argo pertence à empresa cliente, que decide sobre esses dados. Peça ao administrador da sua empresa; se preferir, escreva para nós e encaminhamos o pedido.
Mais detalhes na política de privacidade.